London Luton ist der Flughafen mit den längsten Flugverspätungen im Land, wie die Zahlen der Civil Aviation Authority belegen.
Flugzeuge, die von Luton abflogen, starteten durchschnittlich 19, 7 Minuten zu spät, gefolgt von London Gatwick um 18.9 Uhr, Jersey um 18.7 Uhr und Durham Tees Valley um 18.6 Uhr.
London Heathrow © Aero Icarus / WikiCommons
Der pünktlichste Flughafen Großbritanniens ist London Heathrow, wo die Flüge durchschnittlich 11 Minuten Verspätung haben, dicht gefolgt von Leeds Bradford, Belfast City, London City und Exeter.
Ein Sprecher von Luton erklärte, der Flughafen bedauere "jede Verzögerung, die unsere Passagiere erfahren" und beschuldige "viele Faktoren", die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie Wetter, Streiks bei der Flugsicherung, verspäteter ankommender und überlasteter Luftraum.
Als Reaktion auf ihren Status als zweithäufigste Verspätung sagte Gatwick, dass sie "alles in ihrer Macht Stehende" unternehme, um das Problem anzugehen, einschließlich der Erforschung neuer Technologien, um die Vorhersage und Wiederherstellung der für verspätet ankommende Flüge verlorenen Zeit zu unterstützen.
Zahlen von Linien- und Charterflügen wurden für die Studie analysiert, stornierte Reiserouten wurden jedoch von den Zahlen ausgeschlossen. Die CAA sagte, die Daten würden den Passagieren helfen, "fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, von welchen Flughäfen sie fliegen", und fügte hinzu, dass "die Luftfahrtindustrie ständig bemüht sein sollte, die Pünktlichkeit zu verbessern, um das Passagiererlebnis zu verbessern".
Die gesammelten Daten zeigen nach einer Analyse des Presseverbandes eine durchschnittliche Flugverspätung von 15 Minuten auf allen Flughäfen im Inland.
Wenn in Großbritannien ein Flug länger als zwei Stunden zurückliegt, sind die Fluggesellschaften gesetzlich verpflichtet, Speisen und Getränke, freien Zugang zu Telefon und E-Mail bereitzustellen und eine Übernachtung im Hotel zu benötigen. Fluggäste können eine Entschädigung verlangen, wenn ihr Flug mehr als drei Stunden Verspätung hat, sofern die Verspätung nicht durch „außergewöhnliche Umstände“ wie schlechtes Wetter oder aus Sicherheitsgründen verursacht wird.
